מה זה בעצם זמן שהייה ולמה זה קריטי לקידום האתר שלכם
בעולם שבו תשומת הלב של הגולש הממוצע שואפת לאפס היכולת לרתק אותו למסך היא בגדר אומנות של ממש. כאשר גולש מקליד שאילתה במנוע החיפוש הוא מחפש תשובה מהירה ואיכותית. אם הוא נכנס לאתר שלכם ומוצא בדיוק את מה שחיפש הוא יישאר יקרא ואולי אף ימשיך לעמודים נוספים. הזמן הזה בדיוק הוא המדד שגוגל בוחנת בקפידה.
מנוע החיפוש שואף להציג לגולשים את התוצאות הרלוונטיות והטובות ביותר. אם גולש נכנס לאתר וחוזר מיד אחורה לתוצאות החיפוש תופעה המוכרת בשם פוגו סטיקינג גוגל מבינה שהאתר לא סיפק את הסחורה. לעומת זאת כאשר הגולש מתעמק בתוכן האלגוריתם מסיק שהעמוד מעניק ערך גבוה ולכן ראוי לדירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
ההבדל הדק בין זמן שהייה לשיעור נטישה
בעלי אתרים רבים נוטים לבלבל בין שני מושגים חשובים אלו אך יש ביניהם הבדל מהותי. שיעור נטישה מתייחס לאחוז הגולשים שעזבו את האתר מבלי לבצע פעולה נוספת או לעבור לעמוד אחר ללא קשר לכמה זמן הם היו שם. לעומת זאת המדד שאנו עוסקים בו כאן בוחן את משך הזמן המדויק שבו הגולש צרך את התוכן שלכם לפני שחזר למנוע החיפוש.
יתכן מצב שבו גולש נכנס קורא מאמר מרתק במשך חמש דקות מלאות ורק אז עוזב. במקרה כזה שיעור הנטישה יחשב כנטישה אך הזמן הארוך מעיד על הצלחה אדירה וגוגל תתגמל את האתר בהתאם.
איך התנהגות הגולשים משפיעה על דירוג האתר
מערכות הבינה המלאכותית של גוגל מנתחות מיליארדי חיפושים בכל יום ולומדות את התנהגות האנושית. המטרה העליונה של גוגל היא חוויית משתמש מושלמת. לכן כאשר אתם משקיעים מחשבה בתהליך בניית אתרים חשוב מאוד לתכנן מראש את מסלול הגולש.
העיצוב המבנה והתוכן חייבים לעבוד בסנכרון מלא. אתר שנראה טוב אך נטען לאט יאבד את הגולש. אתר מהיר אך מבולגן יגרום לאותה תוצאה בדיוק. השילוב המנצח הוא בניית פלטפורמה שמזמינה את הגולש לצלול אל תוך התוכן מבלי להיתקל במכשולים טכניים או עיצוביים.
הפסיכולוגיה שמאחורי קריאת תוכן דיגיטלי
מחקרים רבים מוכיחים שגולשים באינטרנט לא קוראים טקסטים מילה במילה אלא סורקים אותם בעיניהם. מחקר מקיף של קבוצת נילסן נורמן מראה כי רוב הגולשים קוראים רק כעשרים אחוזים מהטקסט בעמוד בממוצע. לכן עלינו להגיש להם את המידע בצורה שתלכוד את תשומת ליבם ותגרום להם לעצור ולהתעמק.
אסטרטגיות פרקטיות שיגרמו לגולשים להישאר
כעת כשהבנו את התיאוריה חשוב לעבור לפרקטיקה. שיפור הזמן שהגולש מבלה באתר שלכם דורש עבודה שיטתית ויישום של עקרונות ברורים. בואו נפרק את השיטות היעילות ביותר.
שיפור חוויית המשתמש ומהירות הטעינה
הרושם הראשוני נקבע בשניות הראשונות. אם האתר שלכם לא נטען תוך פחות משלוש שניות סביר להניח שאיבדתם אחוז ניכר מהמבקרים עוד לפני שראו מילה אחת מהתוכן שלכם. בדקו את האתר שלכם באמצעות כלים מקצועיים כווצו תמונות כבדות נקו קוד מיותר ובחרו שרת אחסון איכותי ומהיר.
מעבר למהירות חוויית המשתמש צריכה להיות אינטואיטיבית. תפריט ניווט ברור פונטים קריאים וחלוקה נכונה של המרחב הלבן בעמוד יגרמו לגולש להרגיש בנוח ולהמשיך לגולל מטה.
כתיבת תוכן ששואב את הקורא פנימה
הבסיס לכל אתר מצליח הוא התוכן שלו. כתיבת תוכן לאתרים בצורה מקצועית היא לא רק להשחיל מילות מפתח אלא לספר סיפור לתת ערך ולפתור בעיות אמיתיות של הגולשים. פסקת הפתיחה שלכם צריכה להיות חזקה ומסקרנת. היא חייבת להבהיר לגולש שהוא הגיע למקום הנכון.
חלקו את התוכן לפסקאות קצרות השתמשו בכותרות משנה אינפורמטיביות ושלבו רשימות כדי להקל על קריאת הטקסט. שאלו שאלות רטוריות שעליהן תענו בהמשך המאמר וכך תיצרו ציפייה וסקרנות.
| מה כדאי לעשות | מה אסור לעשות |
|---|---|
| פסקאות קצרות וממוקדות | גושי טקסט ענקיים ומעייפים |
| שימוש בכותרות משנה H2 ו H3 | טקסט רציף ללא היררכיה ברורה |
| הדגשת מילים חשובות להקלת הסריקה | שימוש מוגזם בצבעים או פונטים שונים |
| פתיח שמושך את העין ונותן הבטחה | הקדמה ארוכה ומשעממת ללא תכלס |
שילוב אלמנטים ויזואליים ואינטראקטיביים
בני אדם הם יצורים ויזואליים. שילוב של תמונות איכותיות אינפוגרפיקות מסבירות פנים או סרטוני וידאו יכול להקפיץ את זמן השהייה בצורה משמעותית. גולש שיעצור לצפות בסרטון של דקה או שתיים בתוך המאמר שלכם משפר באופן אוטומטי את הסטטיסטיקה של העמוד.
מעבר לוידאו ותמונות אפשר לשלב גם שאלונים קצרים סקרים או מחשבונים רלוונטיים. כל אלמנט שדורש מהגולש אינטראקציה מסוימת מגדיל את המעורבות שלו עם המותג שלכם.
התאמה אולטימטיבית למסכים קטנים
היום רוב רובה של התנועה באינטרנט מגיעה ממכשירים ניידים. אם האתר שלכם נראה נהדר במסך המחשב אך שבור או לא קריא בסמארטפון אתם בבעיה קשה. התאמת אתר למובייל היא לא רק המלצה היא דרישת סף. ודאו שהכפתורים גדולים מספיק ללחיצת אצבע שהטקסט קריא ללא צורך בהגדלת המסך ושהתמונות מותאמות לגודל המסך באופן אוטומטי.
מדידה ובקרה של התנהגות הגולשים
כדי לדעת אם הפעולות שאתם עושים באמת עובדות אתם חייבים למדוד אותן. שימוש בכלים אנליטיים הוא הכרחי לכל בעל אתר שרוצה לצמוח.
איך לבדוק את הנתונים נכון
מערכת גוגל אנליטיקס החדשה מציגה את נתוני המעורבות בצורה שונה מבעבר. היא מתמקדת במושג הנקרא מעורבות משתמשים. על פי התיעוד הרשמי של גוגל אנליטיקס המערכת מודדת בדיוק את הזמן שבו האתר שלכם נמצא בפוקוס על המסך של הגולש מה שנותן תמונה מדויקת בהרבה לגבי הזמן האמיתי שהגולש הקדיש לתוכן שלכם.
כדי לנתח את הנתונים לעומק ולהסיק מסקנות אופרטיביות מומלץ להיעזר בשירותיו של מומחה קידום אתרים שיידע לזהות אילו עמודים דורשים שיפור ואילו עמודים מתפקדים מצוין וניתן לשכפל את ההצלחה שלהם לשאר חלקי האתר. בדיקה תקופתית של העמודים עם זמן השהייה הנמוך ביותר תעזור לכם למקד את מאמצי האופטימיזציה שלכם במקומות שבהם הם נדרשים ביותר.
חשיבותם של קישורים פנימיים
דרך נוספת ויעילה במיוחד לגרום לגולשים להישאר אצלכם בנכס הדיגיטלי היא באמצעות אסטרטגיית קישורים פנימיים חכמה. כאשר גולש מסיים לקרוא פסקה ורואה קישור למאמר נוסף שמעמיק באותו נושא בדיוק הסיכוי שהוא יקליק וימשיך לגלוש עולה משמעותית. הפעולה הזו לא רק מאריכה את הביקור הכולל שלו באתר אלא גם עוזרת לזחלנים של גוגל להבין את ההיררכיה והקשר בין העמודים השונים באתר שלכם.
